FoxDesk
Čeština
EnglishDeutschČeštinaFrançaisItaliano
Vyzkoušet betu
Jak FoxDesk funguje

Podpora zůstává v jednom tiketu.

Tým vidí komunikaci, odpovědnost, vykázanou práci i podklady pro report bez přepínání mezi systémy.

Vyzkoušet veřejnou betu na 14 dníProhlédnout dvouminutovou ukázku
Jeden propojený pracovní tok

Čtyři kroky od požadavku k reportu

Každý krok přidává užitečné souvislosti místo dalšího odděleného záznamu.

  1. Požadavek dorazí

    Z e-mailu nebo portálu vznikne jeden tiket.

  2. Tým převezme odpovědnost

    Řešitel, priorita, stav a termín zůstávají viditelné.

  3. Práce se zapíše

    Časovač nebo přesný záznam zůstane u tiketu.

  4. Klient dostane report

    Zkontrolujte a sdílejte práci za každým součtem.

Tikety

Každý požadavek má své místo a celý kontext.

Komunikace, řešitel, priorita, termín, přílohy i vykázaná práce zůstávají u jednoho tiketu.

  • Jasně daný řešitel a stav
  • Odpovědi, přílohy i historie práce na jednom místě
  • Aktuální součet odpracovaného času u každého tiketu
Odpracovaný čas

Zaznamenejte čas rovnou při práci.

Spusťte časovač přímo z tiketu nebo přidejte přesný záznam ručně. Vykázaná práce zůstane vždy přiřazená správnému klientovi.

  • Aktivní časovače dostupné z celého FoxDesku
  • Přesné ruční záznamy s poznámkou
  • Souhrny za klienty i celý tým bez tabulek
Reporty

Připravte klientům srozumitelný přehled odvedené práce.

Filtrujte práci podle klienta, řešitele, štítku nebo období a u každého součtu si zobrazte konkrétní záznamy.

  • Úplný a dohledatelný výpis práce
  • Podklady pro klienta připravené k exportu
  • Čas i historie tiketů v jednom systému
Pro každodenní práci s klienty

Detaily, které tým potřebuje, když se práce rozběhne

24 jazyků aplikace

Aplikace FoxDesk je dostupná ve 24 jazycích nezávisle na pěti jazycích zveřejněných na tomto webu.

Klientské organizace a přístupy

Oddělte klienty, tikety, sazby, reporty a oprávnění podle organizací.

Opakované tikety

Pravidelnou údržbu a následné úkoly vytvářejte automaticky z uložené šablony.

Komunikace ve vaší značce

Přizpůsobte šablony oznámení i vzhled produktu způsobu, jakým váš tým komunikuje.

Dohledatelná historie

Když potřebujete zjistit, co se změnilo, projděte aktivitu tiketu a auditní události.

Vykazování práce AI agentů

Codex, Claude a další API agenti mohou zapisovat svou práci vedle lidí, kteří řeší stejný tiket.

Připraveno pro AI agenty

Nechte Codex, Claude a další agenty vykazovat hotovou práci

Připojte libovolného agenta s HTTP API pomocí omezeného tokenu. Uvidí jen povolené tikety, může doplnit postup, zapsat čas a předložit strukturovaný pracovní výkaz ke kontrole.

CodexClaudeLibovolný HTTP agent
Prohlédnout Agent API

Chcete FoxDesk provozovat sami? Open-source verzi najdete tady:

Open-source verze pro vlastní server

Proměňte příští požadavek klienta v jasný záznam odvedené práce.

Začněte veřejnou betu FoxDesk Cloud na 14 dní bez karty a automatické platby.

Vyzkoušet veřejnou betu na 14 dní